会上，市工商联作了“关于进一步加强‘一单一会’闭环管理 建立完善问题销号机制的情况说明”。“问题销号机制”是在已有“问题收集、问题流转、问题协调、问题反馈、问题督查”等五大机制基础上，完善“一单一会”机制，提升助企帮困工作实效的有力举措，对“企业反映问题诉求予以销号的情形”、“未销号问题的办理”等进行了明确。升级版的“一单一会”工作机制将更好地提升民营企业满意度获得感。

会议通报了二季度政企恳谈会上反映的涉及人工智能产业发展、人才授权适用口径、房产不动产权证书办理和创新券申请审核等11个问题的后续处理情况及满意度评价情况，相关责任部门主动对接、积极协调，有力推动了企业反映问题诉求的解决。

在政企恳谈环节，6家商会和企业代表现场直面相关部门、直诉企业诉求。

“学生资助名单是否可以进一步简化资助认定申请手续？”“应在信息互通的基础上动态更新自愿放弃资助项目的学生名单”多年深耕教育领域的市政协委员、美好控股集团总裁金辰在会上直击痛点。

“企业需要完善数据共享机制，打通工业互联网应用堵点”“要加强知识产权保护体系建设，破解创新成果被模仿难题”来自“中国民企500强”的胜达集团有限公司董事长助理潘晓添立足企业特点的积极反映。

杭州喜马拉雅信息科技有限公司执行总裁赖全忠呼吁：政府部门要牵头组织推广技术应用，鼓励家庭版3D打印机普及，培育大众认知与实操基础。

“信达生物是中国生物制药领域最具影响力的标杆企业之一，我们希望创新优质杭产药械目录产品能扩大到省级医院应用。”信达生物制药集团政府事务总监庞育萍提出了企业的急需。

杭州市宜昌商会会长、浙江复鑫生物科技科技集团有限公司CEO余星平则建议“在全球化背景下，要成立专门的海外法律援助机构，为民企出海保驾护航。”

“易海创腾专注于赋能中国企业出海，我们建议，要优化人才培养机制，突破跨境电商人才的‘瓶颈’”。易海创腾信息科技（杭州）有限公司执行董事李美群发言。

针对企业反映的问题诉求，相关部门负责人现场均一一予以了详细的回复，会议结束，各部门负责人更是找到各位企业家，添加联系方式，以便持续推进问题的协调解决。参会企业家表示，政企恳谈会让企业精准的找到了“开锁的钥匙”，大大提高了问题解决效率。

章登峰在讲话中，对企业反映的问题诉求一一进行了点评和指导，并要求牵头部门要继续做好跟进服务工作。他充分肯定了民营经济对杭州经济社会的重要贡献，他说，杭州民营经济具有全国领先的先发优势，今年更是实现了“中国民营企业500强”等榜单的“五榜夺冠”。这些都离不开包括在座企业家在内的广大民营企业的有力支撑。他指出，刚刚闭幕的党的二十届四中全会，对民营经济发展也有着重要部署，这次会议也是一次全会精神的宣讲。他强调，各级各部门和广大民营企业家要深入学习贯彻落实党的二十届四中全会精神，进一步促进我市民营经济高质量发展。一是要加强学习领会，在把握精神要义中找准民营经济发展新方位。要深刻领会过去一年和“十四五”期间我国发展取得的重大成就，深刻领会中央对国际国内形势和新发展阶段的全面系统把握，深刻领会“十五五”时期经济社会发展指导思想和必须遵循的原则，切实把思想和行动统一到党中央重大决策部署上来。二是要聚焦创新驱动，在融入国家战略中塑造民营经济新优势。广大民营企业要深刻领会党的二十届四中全会和省、市委全会精神，坚定不移地将创新作为企业发展的核心战略，在新赛道上抢占先机。三是要聚焦制度优势，在优化营商环境中激发民营经济新活力。要持续深化“有求必应、无事不扰”的理念，让为企服务更加精准、高效、优质，让民营企业在杭州放心投资、安心创业、顺心发展。

(来源：市工商联研究室）